Обманули в Интернете? Жалуйся!

В конце сентября представителями Общественной палаты РФ был запущен новый виртуальный проект – «Антифейк. За честный Интернет». Инициатором стала рабочая группа, отвечающая за развитие информационного пространства в России. Внимание к ресурсу привлек особый статус. В компетенцию специалистов был передан целый ряд острых вопросов.

Зачем нужен новый портал?

Создатели виртуальной площадки организовали прием жалоб на интернет-мошенников. Если пользователь столкнулся с откровенным обманом или кражей средств, ему предлагается воспользоваться защитой квалифицированных специалистов. Сотрудники проекта проанализируют материалы дела и организуют проверку недобросовестного лица с привлечением властных структур. Услуга предоставляется бесплатно.

Основными задачами проекта являются:

• обеспечение правовой защиты от действий кибер-преступников;
• повышение уровня обслуживания и качества товаров в виртуальной торговле;
• исключение обмана удаленных работников недобросовестными организациями;
• сокращение числа экономических преступлений, совершаемых в сети;
• пресечение нелегальной торговли, в том числе контрафактными товарами.

Члены рабочей группы пообещали всерьез заняться проблемой реализации лекарственных препаратов. Большинство сильнодействующих средств сегодня продается без соответствующей документации. О проверке наличия рецепта врача речи вообще не идет. Проект планирует привлечь к сотрудничеству представителей Росздравнадзора. Принять участие в проверках планируют также следственные органы.

Как обратиться за помощью?

Пожаловаться на действия мошенников может любой пользователь Рунета. Шансы на привлечение преступников или недобросовестных предпринимателей к ответственности значительно повысятся при предоставлении доказательств. В качестве таковых принимаются:

• электронные копии и выписки платежных систем;
• чеки и квитанции об оплате;
• переписка;
• акты оценки качества товара (особенно эффективно при покупке продукции в интернет-магазинах);
• ссылки на проверку уникальности контента (одно из средств защиты объектов авторского права) и пр.

Пользователи вправе представить и иные доказательства обмана. Специалисты портала планируют поставить деятельность «на поток» и обеспечить должный уровень защиты уже в ближайшее время.

Обманули в Интернете? Жалуйся!
Метки: